про надання організаційних та інформаційно-консультативних послуг

 

ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ Морикіт Павло Мирославович (далі – Виконавець), керуючись ст. 633, 634 та 641 Цивільного кодексу України, пропонує необмеженому колу осіб (далі – Замовник) надання організаційних та інформаційно-консультативних послуг (далі – Послуги) відповідно до положень цього Договору публічної оферти (далі – Договір).

 

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

1.1. Виконавець – фізична особа-підприємець Морикіт Павло Мирославович, яка надає Послуги на умовах цього Договору.

1.2. Замовник – будь-яка фізична або юридична особа, що скористалася або має намір скористатися послугами Виконавця.

1.3. Послуги – комплекс організаційних та інформаційно-консультативних послуг, що включає бронювання житла, транспорту, розробку маршрутів подорожей, надання рекомендацій щодо туристичних програм, а також інші допоміжні послуги, необхідні для забезпечення туристичних поїздок чи походів.

1.4. Договір публічної оферти – правочин, що регулює відносини між Виконавцем та Замовниками щодо надання послуг на умовах, встановлених Виконавцем.

1.5. Веб-сайт – веб-ресурс в мережі Інтернет за адресою: www.vyshcheneba.com, де можна ознайомитися з пропозиціями турів та зареєструватися на обрану подорож.

1.6. Акцепт – повне та безумовне прийняття Замовником умов цього Договору шляхом оплати послуг або здійснення інших дій, що свідчать про згоду з умовами договору.

1.7 Знижки — знижки на вартість Послуг, які надаються Виконавцем за умови настання або виконання Замовником певних умов.

​

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Договір укладено відповідно до 633, 634 та 641 Цивільного кодексу України.

2.2. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також всіма правами та повноваженнями на укладення й виконання умов Договору.

2.3. Договір є обов’язковим для виконання Виконавцем з моменту його публікації на офіційному Веб-сайті Виконавця.

2.4. Для Замовника Договір стає обов’язковим з моменту акцептування, яке підтверджується оплатою послуг або згодою на умовах договору на Веб-сайті Виконавця.

2.4. Договір укладається шляхом приєднання Замовника до запропонованого Виконавцем Договору загалом та прийняття всіх істотних умов Договору без підписання письмового примірника і має юридичну силу відповідно до положень ст. 633, 634 Цивільного кодексу України. Замовник не може запропонувати свої умови Договору.

2.5. Після отримання запиту від Замовника, Виконавець зобов'язується повідомити Замовника про можливість надання послуг у зазначені строки шляхом надіслання відповідного підтвердження через електронні засоби зв’язку чи по телефону.

2.6. Враховуючи можливі ризики, Договір вважається укладеним лише після того, як Виконавець підтвердить можливість організації подорожі або надання інших послуг для Замовника.

 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Виконавець зобов'язується надавати організаційні та інформаційно-консультативні послуги у сфері туризму, а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити ці послуги відповідно до умов цього Договору.

3.2. Перелік конкретних послуг, їхня вартість, терміни надання, а також інші умови надання послуг визначаються відповідними програмами подорожей, розміщеними на Веб-сайті Виконавця або узгоджуються сторонами додатково.

3.3. Виконавець зобов'язується надати Замовнику можливість вибору маршруту та дат програми на сайті Виконавця, а також провести консультацію щодо підготовки до подорожі.

3.4. Метою діяльності Виконавця є допомога Замовнику у підборі оптимального маршруту, консультації щодо підготовки до подорожі.

 

4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

4.1. Обов’язки Виконавця:

4.1.1. Надавати Замовнику організаційні та інформаційно-консультативні послуги відповідно до умов цього Договору та узгодженого переліку послуг.

4.1.2. Забезпечити організацію подорожі, включаючи бронювання місць проживання, транспорту та інших послуг, передбачених договором.

4.1.3. Повідомляти Замовника про будь-які зміни, що стосуються організації подорожі, включаючи форс-мажорні обставини.

4.2. Обов’язки Замовника:

4.2.1. Надавати всю необхідну інформацію та документи, що потрібні для організації подорожі.

4.2.2. Своєчасно здійснити оплату послуг відповідно до узгоджених умов.

4.2.3. Дотримуватися правил поведінки під час подорожі, а також правил техніки безпеки, що розміщені на сайті Виконавця, та виконувати інструкції Виконавця під час подорожі.

 та виконувати вказівки, надані Виконавцем або третіми сторонами.

4.2.4. У разі, якщо обраний маршрут передбачає додаткові витрати, Замовник зобов'язується оплатити їх самостійно. У випадку, якщо Замовник за власними причинами не може або не хоче проводити оплату самостійно, Виконавець може здійснити оплату від імені Замовника та за кошти Замовника. Усі витрати, здійснені Виконавцем від імені Замовника, вважаються проведеними безпосередньо Замовником.

4.2.5. Кошти, сплачені Замовником на користь третіх осіб за товари і послуги, що не входять в перелік Послуг Виконавця, не включаються до вартості послуг Виконавця.

4.2.6. Оцінити складність маршруту та порівняти його зі своїм рівнем підготовки. У разі недостатньої підготовки, Замовник має право відмовитися від подорожі або підвищити рівень своєї фізичної підготовки (біг, тренування тощо).

4.2.7. Мати при собі всі необхідні документи (паспорт, медичну страховку та інші документи), які вимагаються для здійснення подорожі.

4.2.8. У разі, якщо для участі у подорожі або сходженні, відповідно до вимог країни перебування, місцевих органів влади або з міркувань безпеки, необхідно мати певні вакцинації, Замовник зобов'язується:

4.2.8.1. Ознайомитися з вимогами щодо обов'язкових вакцинацій для обраного маршруту, які зазначені на сайті Виконавця або повідомлені іншим способом, і забезпечити їх своєчасне проведення до початку подорожі.

4.2.8.2. Надати Виконавцю відповідні документи, що підтверджують проходження необхідної вакцинації (наприклад, сертифікат про вакцинацію), якщо це вимагається умовами маршруту або місцевим законодавством. 

4.2.8.3. Замовник зобов'язується дотримуватися вимог щодо наявності необхідних щеплень. У разі відсутності необхідних щеплень або відмови від їх проведення, Виконавець має право відмовити Замовнику в участі у подорожі або сходженні без повернення коштів, якщо це обумовлено вимогами безпеки або законодавства.

4.2.9. Не вживати алкоголь або наркотичні речовини за добу до початку подорожі та під час усього її проходження.

4.2.10. Вчасно інформувати Виконавця про погіршення стану здоров'я або отримання травми.

4.2.11. Замовник гарантує належний стан здоров'я, що дозволяє здійснювати подорож за обраним маршрутом, а також відсутність медичних протипоказань. У разі невідповідності стану здоров'я вимогам маршруту або наявності захворювань, Виконавець має право відмовити Замовнику у участі в подорожі. З переліком медичних протипоказань можна ознайомитись на сторінці.

4.2.12. У разі необхідності застосування специфічних лікарських засобів, Замовник зобов'язується самостійно забезпечити їх наявність у своїй персональній аптечці.

4.3. Права Виконавця:

4.3.1. Отримати оплату за надані послуги.

4.3.2. Вносити зміни в програму туру в разі виникнення обставин, що не залежать від Виконавця.

4.3.3. Відмовити в наданні послуг Замовнику в разі порушення ним умов Договору.

4.4. Права Замовника:

4.4.1. Отримати послуги, передбачені цим Договором, у повному обсязі та належної якості.

4.4.3. Пред’являти претензії щодо наданих послуг у разі їхньої невідповідності умовам Договору.

 

5. ОСОБЛИВІ УМОВИ

5.1. Замовник несе відповідальність за надання достовірної та повної інформації, необхідної для організації подорожі, зокрема щодо особистих документів (закордонний паспорт, віза), страхування та медичних довідок, якщо такі вимоги передбачені законодавством або умовами подорожі.

5.2. Надані документи мають відповідати вимогам чинного законодавства України та вимогам до подорожі або туристичної послуги (наприклад, закордонний паспорт, візи, медичні документи).

5.3. У випадку неотримання послуги з вини Замовника (наприклад, через відмову в наданні візи, неприбуття на місце посадки тощо), відповідальність за наслідки несе Замовник.

5.4. Надання послуги неповнолітній особі обговорюється окремо і можливо лише, якщо це передбачено маршрутом. Надання послуг неповнолітньому можливо лише за присутності його законних представників або іншого супроводжуючого, що має доручення від законних представників неповнолітнього.

​

6. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

6.1. За надані Виконавцем послуги Замовник сплачує відповідно до узгоджених тарифів, розміщених на Веб-сайті Виконавця, або визначених в окремому договорі.

6.2. Оплата послуг здійснюється відповідно до домовленостей сторін, зазначених у підтвердженні замовлення або окремій угоді.

6.3. Оплата може здійснюватися шляхом безготівкових або готівкових розрахунків, залежно від домовленості між сторонами.

6.4. У разі завчасної відмови від послуг Виконавець повертає сплачений аванс на таких умовах:

6.4.1. При відмові за 30 і більше днів до початку подорожі — аванс зберігається на балансі Замовника і дійсний протягом року від дати відмови на будь-які інші подорожі, запропоновані Виконавцем.

6.4.2. При відмові від 14 до 30 днів до початку подорожі — аванс зберігається на балансі Замовника за вирахуванням фактичних витрат, які поніс Виконавець.

6.4.3. При відмові менш ніж за 14 днів до початку подорожі — аванс утримується Виконавцем в повному розмірі та поверненню не підлягає.

6.5. У разі, якщо поїздка скасовується з ініціативи Виконавця, Виконавець зобов'язується:

6.5.1. Повідомити Замовника про скасування поїздки не пізніше 15 днів до запланованої дати початку поїздки.

6.5.2. Надати Замовнику можливість обрати один з наступних варіантів:

6.5.2.1. Перенесення поїздки на іншу дату, погоджену з Виконавцем.

6.5.2.2. Повернення сплаченої суми в повному обсязі на рахунок Замовника.

6.5.2.3. Зарахування сплаченої суми на баланс Замовника для використання при замовленні інших послуг Виконавця в майбутньому.

6.5.3. Виконавець не несе відповідальності за будь-які додаткові витрати Замовника, понесені у зв'язку з підготовкою до поїздки.

 

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Сторони несуть відповідальність за порушення своїх зобов’язань за цим Договором згідно з його умовами та чинним законодавством України.

7.2. Виконавець несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до умов цього Договору та чинного законодавства України.

7.3. У разі скасування подорожі з вини Виконавця, Замовник має право на повернення коштів або компенсацію згідно з умовами цього Договору та чинним законодавством України.

7.4. Виконавець не несе відповідальності за результативність застосування знань і навичок, отриманих Замовником в результаті консультацій. Усі ризики та наслідки, що виникають внаслідок застосування Замовником наданих рекомендацій, включаючи прямі або побічні ефекти, повністю лежать на Замовнику.

7.5. У разі завдання шкоди майну третіх осіб (транспортної компанії, готелю тощо) або порушення правил проживання, а також порушення законодавства країни перебування, відповідні штрафи або збитки стягуються із Замовника за наявності його вини. Розмір штрафів визначається відповідними правилами транспортної компанії, готелю, або чинним законодавством країни, в якій перебуває Замовник. Виконавець в такому випадку відповідальності не несе.

7.6. Виконавець не несе відповідальності за затримки або скасування рейсів, зміну умов авіа-, залізничного або автобусного перевезення, втрату багажу Замовника, що виникли не з вини Виконавця, а також за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань перевізниками, готелями, аеропортами, залізницями, страховими компаніями або іншими суб’єктами, що надають послуги, які входять до переліку послуг і були належним чином замовлені Виконавцем для організації подорожі.

7.7. Виконавець не несе відповідальності за збереження багажу, цінностей або документів Замовника протягом усього періоду подорожі. Замовник самостійно відповідає за збереження свого майна.

7.8. Виконавець не несе відповідальності, якщо під час дії цього Договору рішенням органів влади через порушення правопорядку або законів, або з інших незалежних від Виконавця причин, зокрема у випадку настання форс-мажорних обставин, передбачених пунктом 8 цього Договору, Замовник не скористався послугами.

7.9. Виконавець не несе відповідальності за відшкодування витрат Замовника за оплачені, але не використані послуги, якщо Замовник добровільно відмовився від них з власних причин або інтересів. Виконавець також не відшкодовує витрати, що не входять до переліку послуг і не передбачені цим Договором. У разі, якщо Замовник скористався альтернативною послугою, наданою замість сплаченої, такі послуги вважаються наданими належним чином і в повному обсязі.

7.10. Виконавець не несе відповідальності за витрати Замовника, пов'язані із настанням страхового випадку. У разі настання страхового випадку, претензії щодо витрат пред’являються безпосередньо до страхової компанії, зазначеної в страховому полісі Замовника.

7.11. Виконавець за жодних умов і обставин не несе відповідальності за погіршення стану здоров'я, отримання фізичних травм, тілесних ушкоджень будь-якого ступеня тяжкості, смерть Замовника, а також за будь-які витрати, пов'язані з його медичним обслуговуванням, ліками або репатріацією останків. Підписанням цього Договору Замовник звільняє Виконавця від будь-якої відповідальності у разі настання будь-якої з зазначених у цьому пункті подій або аналогічних ситуацій, якщо такі події сталися не з вини Виконавця. Вина Виконавця для висунення претензій має бути доведена у встановленому законодавством порядку.

7.12. Замовник несе відповідальність за надання неправдивих або не всіх необхідних документів, що може перешкоджати наданню послуг (наприклад, некоректно заповнені паспорти, візи тощо).

7.13. У разі ненадання послуги через неявку Замовника на рейс або в інше місце зустрічі, відповідальність за наслідки несе Замовник.

7.14. Виконавець не несе відповідальності за можливі обмеження з боку органів влади або транспортних компаній, що можуть виникнути через відсутність у Замовника необхідних вакцинацій або медичних документів.

​

8. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ (ФОРС-МАЖОР)

8.1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання своїх зобов’язань, якщо таке невиконання викликано обставинами непереборної сили, такими як стихійні лиха, воєнні дії, страйки, законодавчі обмеження тощо.

 

9. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

9.1. Договір набуває чинності з моменту його акцептування Замовником і діє до повного виконання зобов'язань сторонами.

9.2. Замовник має право відмовитися від виконання Договору у будь-який час до початку надання послуг за умови компенсації Виконавцю понесених витрат.

 

10. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

10.1. Усі спори, що виникають із виконанням цього Договору, вирішуються шляхом переговорів між сторонами.

10.2. У разі недосягнення згоди спір підлягає вирішенню в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

 

11. ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

11.1. Замовник, укладаючи цей Договір, підтверджує свою згоду на обробку персональних даних відповідно до чинного законодавства.

11.2. Персональні дані Замовника використовуються виключно для виконання умов цього Договору і не передаються третім особам без згоди Замовника, за винятком випадків, передбачених законодавством України. 

 

Реквізити Виконавця:

Назва: ФОП Морикіт Павло Мирославович

Адреса: вул. Берегова, 10, с. Стопчатів, Косівський р-н, Івано-Франківська обл., Україна

Телефон: +380 (68) 969-09-57

Email: pavlomorykit@gmail.com

Веб-сайт: www.vyshcheneba.com

IBAN UAH: UA823220010000026006340147536

ІПН/ЄДРПОУ 3452414672

Назва банку: АТ “УНІВЕРСАЛ БАНК”

IBAN EUR: GB58CLJU00997189815350

BIC code: CLJUGB21

Receiver: MORYKIT PAVLO

Платник єдиного податку 3-ї групи за ставкою 5%​